متریک های ارائه خدمات به مشتری – دانلود رایگان ماشین حساب

متریک های ارائه خدمات به مشتری که به “پارامترهای خدمات به مشتری” هم شناخته می شوند، پارامتر های مهمی هستند که در مارکتینگ و بازاریابی دیجیتال اهمیت زیادی دارند. این که چند تا متریک داریم و هر کدام چه میزان اهمیت دارد نیز داستانی طولانی است. در اینجا قصد داریم تا یکی از راهکارهای سریع محاسبه آنها را به شما به طور رایگان تقدیم کنیم که شبیه یک ماشین حساب ساده است، که البته نیازمند دانش کافی نیز می باشد.

Continue reading “متریک های ارائه خدمات به مشتری – دانلود رایگان ماشین حساب”

اهمیت تخصص و تجربه در کار دیجیتال مارکتینگ

اهمیت تخصص و تجربه در کار دیجیتال مارکتینگ شاید یک مقدار برای مردم و افراد تازه کار واضح نباشد… برای همین تصمیم گرفتم تا در این مقاله در این مورد کمی از تجربیات خودم را هم بیان کنم، به علاوه تجربیاتی که سایر افراد و کسب و کارهای موفق داشته اند. منظور از تجربه در این مقاله تجربه کاربری نیست… که البته در نهایت نتیجه کار بر روی تجربه کاربری نیز تاثیر خواهد گذاشت، ولی منظورم تجربه متخصصین دیجیتال مارکتینگ هست… افرادی که باید حرفه ای باشند تا در نهایت یک کسب و کار خروجی مناسبی بتواند داشته باشد… البته هستند سایت ها و شرکت های بزرگ یا ثروتمندی که متاسفانه افرادی متخصص یا با تجربه ای هم چندان در آن مشاهده نمی شود… و آن هم دلیل دارد که در مورد آن صحبت خواهیم کرد. هدف اصلی در این مطلب آن است که چرا تجربه برای دیجیتال مارکتر ها و افراد متخصص در این زمینه ها مانند طراحان سایت و اپلیکیشن و … اهمیت زیادی دارد؛ و وقتی به آن تجربه و پختگی لازم برسند چه کارهای فوق العاده ای می توانند انجام دهند.

Continue reading “اهمیت تخصص و تجربه در کار دیجیتال مارکتینگ”

بهترین شیوه برای سفارش، کنترل و مدیریت پروژه های دیجیتال مارکتینگ

بهترین شیوه برای سفارش، کنترل و مدیریت پروژه های دیجیتال مارکتینگ در دنیا تقریبا مشخص شده است… اگرچه شاید نشود چارچوب ثابت و مشخصی برای آن تعیین کرد… فرقی ندارد که یک پروژه دیجیتال باشد یا پروژه مارکتینگ باشد، داخل ایران باشد یا خارج از ایران باشد… مثلا شما اگر در موضوع دیجیتال مارکتینگ به سایت های فریلنسری در خارج و داخل نگاه کنید در می یابید که تقریبا پروژه ها با یک روال خاص و مشخصی انجام می شود… از سفارش پروژه گرفته تا تحویل پروژه و تسویه حساب… زیاد فرقی ندارد که کارفرما یا فریلنسر یک نفر باشد یا شرکت باشد یا … بهترین روال کاری و حرفه ای دیگر تقریبا مشخص شده است… چه پروژه شما بیشتر در زمینه کسب و کار و مارکتینگ باشد… چه بیشتر در زمینه دیجیتال و طراحی سایت و… باشد.

Continue reading “بهترین شیوه برای سفارش، کنترل و مدیریت پروژه های دیجیتال مارکتینگ”